Versi pilot · berlaku sejak 7 Juli 2026 · Jaga Eyang, layanan berbasis WhatsApp (WA resmi 0851-6185-7808)
Ringkasan singkat: pesan yang diteruskan hanya dilihat satu operator, isinya tidak disimpan setelah diperiksa, dan nomor HP tidak pernah dibagikan ke pihak mana pun. Anda bisa minta seluruh data dihapus kapan saja lewat chat.
1. Data yang kami kumpulkan
Data pendaftaran: nomor WhatsApp Anda, nomor WhatsApp orang tua, dan nama panggilan (mis. "Mama", "Eyang").
Pesan yang diteruskan: isi pesan yang orang tua teruskan untuk diperiksa.
Hasil pemeriksaan: kategori hasil (mis. "penipuan kurir palsu") — tanpa isi pesan.
Data pembayaran: diproses sepenuhnya oleh Mayar (gerbang pembayaran berizin OJK). Kami tidak menyimpan data kartu atau rekening Anda.
2. Bagaimana pesan diproses
Pesan yang diteruskan hanya dilihat oleh satu operator — orang yang sama yang meneruskannya ke sistem pemeriksaan dan mengembalikan hasilnya kepada orang tua Anda. Tidak ada orang lain yang membacanya.
Isi pesan tidak disimpan setelah pemeriksaan selesai. Yang dicatat hanya kategori hasilnya, untuk keperluan laporan mingguan dan peningkatan layanan.
3. Untuk apa data digunakan
Menjalankan layanan: memeriksa pesan dan membalas ke orang tua.
Mengirim notifikasi darurat dan laporan mingguan ke WhatsApp Anda.
Memproses pembayaran dan refund lewat Mayar.
Kami tidak menjual atau membagikan data Anda ke pihak mana pun untuk pemasaran. Data hanya dapat dibuka bila diwajibkan hukum yang berlaku.
4. Hak Anda
Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda. Cukup chat WhatsApp resmi kami — tidak perlu formulir. Penghapusan diproses maksimal 7 hari kerja.
5. Penyimpanan
Data pendaftaran disimpan selama Anda berlangganan dan dihapus paling lambat 30 hari setelah langganan berakhir, kecuali Anda meminta penghapusan lebih cepat.
6. Perubahan kebijakan
Bila kebijakan ini berubah, kami memberi tahu Anda lewat WhatsApp sebelum perubahan berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.